皆さんこんにちは！
一般社団法人まつり、更新担当の中西です。

 

 

さて今回は

 

～“誰も取り残さない採用”～

 

 

人手不足の時代、多様な人が“戦力化”できる設計こそ競争力。
就労支援×企業連携の現場で効いた仕組み・求人設計・定着支援のベストプラクティスをまとめました。

1｜求人票を“仕事のレシピ”に変える

• 成果物：何を、どの頻度で、どの精度で？（例：請求データ100件/日・誤差0.5%以内）

• 環境条件：音/温度/照明/人の密度・服装・座位/立位。

• コミュニケーション手段：口頭/チャット/タスク管理ツール。

• 配慮項目：休憩の取り方・指示の出し方・変更時の合図。
  → “抽象求人”はミスマッチの温床。料理レシピ級に具体化

2｜選考は“テストより体験”

• 15〜60分の職務試行（データ入力/検品/メール文校正等）。

• 面接は質問より観察。指示理解→作業→フィードバック→再実行のループを見る。

• フィードバックはIメッセージで具体（Good：○○が正確／Try：△△はこの順で）。
  → “面接が得意＝仕事が得意”ではない。実務観察がカギ。

3｜オンボーディングの“最初の10日”

• Day1：案内・端末・ツールログイン・休憩と避難確認。

• Day2-3：影つき（ペア作業）。1タスク1手順書。

• Day4-7：半自律（午前：指示→午後：報告）。

• Day8-10：自律テスト（チャット指示のみで実施）。
  → 毎日5分の**“振り返りミーティング”**で不安を積ませない。

4｜現場が使える“配慮メニュー”

• 音：ノイキャン・静かな席・耳栓OK。

• 視覚：モニタ高さ調整・眩しさ対策・ダークモード。

• 時間：短時間×週4/5、中抜けの許容。

• 指示：文章＋箇条書き＋例、優先度タグ（A/B/C）。

• 評価：量×質×再現性の3軸で。
  → 配慮は“特別扱い”ではなく生産性設計。誰にでも効きます

5｜定着支援＝“早期の小さな合意”

• KPTを週1で共有（本人・上長・支援者）。

• モード切替：体調悪化の早期合図（例：Slackで「△」を送る→業務変更）。

• 困りごと窓口：1本化して迷子をなくす。

• メンター制度：同部署以外の傾聴役を1名配置。

6｜テレワーク×合理的配慮の実装

• 朝会は文字起こしON、録画を共有。

• タスクはカンバンで見える化。

• 雑談は**“任意”チャンネル**で圧を下げる。

• オンライン疲れは50分→10分休憩をチーム標準に。

7｜“職務再設計”で価値を最大化

• 業務を分解→再構成。集中が必要な核業務と、定型の周辺業務を役割別にアサイン。

• 例：エンジニアチームでテスト作成・データ整備を就労枠に。品質と速度が同時UP

8｜数字でまわす：KPIダッシュボード

• 応募→体験→内定→定着6ヶ月の転換率

• 離職理由トップ3（環境/業務/人間関係）

• 合理的配慮の実施率と満足度

• 生産性指標（単価/時間・不良率）
  → 感覚ではなく数字で学習。改善が継続します。

9｜ミニケース：EC運営で“戦力化”

課題：在庫登録の遅延・誤入力。
施策：作業分解→テンプレ登録＋画像処理の定型化、ノイズ席から移動、チェックはダブルビュー。
結果：処理件数2.1倍、エラー1/4。スタッフの**自己効力感↑**で定着。

10｜企業×支援機関×本人の“3者WIN”モデル

• 企業：生産性UP・採用コストDOWN・ESG評価↑

• 支援機関：就職率・定着率の質的向上

• 本人：強みの言語化・無理のない拡張・収入安定
  → 小さな成功を公開・共有して、地域のロールモデルに。

11｜よくある疑問Q&A

Q：配慮ってどこまで？差別にならない？
A：**“仕事の成果を出すための環境調整”**が前提。全員にメリットがある設計を。
Q：同僚への説明は？
A：本人の意思を尊重し、必要最小限の情報＋“こう接すると助かる”行動にフォーカス。
Q：評価は甘くなる？
A：成果・再現性・学習の速さを基準化。均等ではなく公平に。

12｜まとめ

多様なはたらき方は、余情ではなく戦略。
就労支援は、本人の“自分仕様”と、企業の“仕事の再設計”をつなぐ橋です。
次の採用・次の一歩で、誰かの才能が動き出します。いっしょに、取りこぼしゼロの職場をつくりましょう

 

 

 

 

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皆さんこんにちは！
一般社団法人まつり、更新担当の中西です。

 

 

さて今回は

～“自分仕様”～

 

「自分に合う仕事がわからない」「体調が波打つ」「応募が怖い」。
それでも、はたらくことをあきらめないために——。就労支援は、仕事探しだけじゃなく、自分のペースづくりを一緒に設計する伴走です。

1｜就労支援ってなに？3行でわかる

• 準備：自己理解・生活リズム・スキルの棚卸し。

• 実践：職場体験・実習・求人開拓・面接練習。

• 定着：配慮事項の言語化、短時間勤務からの拡張、職場側の学び直し。
  → ゴールは**「合う環境×続く働き方」**を見つけることです

2｜最初の一歩：自己理解は“メーター化”から

• 体力メーター：午前/午後/夕の調子を10段階でメモ。

• 刺激メーター：音・光・におい・人の会話量への耐性をチェック

• 集中メーター：25分/50分ブロックでどこまで集中できる？

• 回復メニュー：歩く・伸ばす・水を飲む・深呼吸など“3分で戻せる”行動をリスト化
  → メーターは支援計画と求職条件の核。数値で語れると、配慮提案が通りやすいです。

3｜“得意の原石”の見つけ方

• 反復が苦にならない／細かいズレが気になる→検品・データ整備

• 人の困りごとを先読みするのが得意→受付・カスタマーサポート

• 一人でコツコツ→バックオフィス・ルーティン

• 感覚の引き出しが多い→デザイン補助・写真編集

• 文章で考えを整える→ライティング・マニュアル作成

“好き”より**“続けられる”**がスタート地点。小さい成功を積むのが近道です

4｜スキル学び直し：3×3の設計

• 3領域：①PC（タイピング・Excel/スプレッドシート）②コミュニケーション（報連相・チャット運用）③セルフケア（睡眠・食事・薬）

• 3週間：週3回×3週間で基礎→応用→模擬業務。

• 評価：速度より正確性、成果物より再現性を可視化。
  → 例：Excelは表作成→関数（SUM/COUNTIF）→在庫管理の模擬まで。

5｜職場体験の“勝ち筋”

• 事前に配慮カードを用意（音・休憩・指示の受け方・得意/不得意）。

• 到着→準備→作業→振り返りをルーチン化（5分ノート）。

• 体験終了後は上司と支援者と三者で“事実だけ”振り返る。感想より行動/時間/結果で。

6｜働き始めの“つまづき”あるある＆対処

• 朝の波：10:00始業×短時間から。プレコアタイム（15分早出して脳の準備）も有効

• 指示の抜け：口頭→チャット/メモに変換。1タスク1メッセでログ化

• 雑音：ノイキャン・耳栓・パーテーション、会議は録画/議事録を後追い。

• エネルギー切れ：11時・15時の補食（ナッツ・ゼリー）。低血糖は集中の大敵

7｜支援機関の“上手な使い方”

• 就労移行/継続支援、ハローワーク、人材紹介、自治体の相談窓口など。

• 担当者に“メーターの変化”を毎週共有。計画は“固定”ではなくチューニング。

• 公共・民間の資格講座（PC・簿記・Web）と模擬就労をセットで活用。

8｜企業との“合意形成”は小さく具体的に

• 作業範囲：どこまでが自分、どこからが他者？

• 意思疎通：チャットでの反応速度・スタンプ運用・即レス不可時の合図

• 休憩：時間・場所・取り方（“座位→立位→歩く”の3段階）。

• 評価：週次の**KPT（Keep/Problem/Try）**で着地をそろえる。

9｜リモート×オフィスのハイブリッド

• 在宅：集中作業・クリエイティブ

• 出社：オンボーディング・関係構築・会議

• 週2回の**“見える日”**を作ると信頼残高が貯まりやすい

10｜ミニケース：週20時間から正社員へ

背景：体調の波でフルタイムは難しい20代
施策：10-15時勤務・タスクは30分ブロックで切る・週1在宅。配慮カードを導入。
結果：4ヶ月で遅刻ゼロ、精度99.5%。半年後、時短正社員に。
→ “働く＝8時間”という固定観念を外したら、扉が開きました

11｜まとめ

就労支援は、あなたの取扱説明書を一緒につくるプロセス。
数字で自分を知り、小さな成功を積み、周囲と合意を重ねる。
“自分仕様の働き方”は、きっと見つかります。焦らず、でも一歩ずつ

 

 

 

 

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